Descrição

SOBRE O CURSO:

Conceito de eventos. Eventos como atividade econômica. Eventos como atividade de marketing. Tipologia dos eventos. Planejamento e coordenação de eventos.Administração financeira de eventos. Captação de recursos. Conhecimento e Utilização do marketing de relacionamento. Papéis básicos do marketing de relacionamento. O processo de comunicação entre empresa e cliente. Compreensão das necessidades de relacionamento da empresa. Gestão do atendimento. Benefícios do relacionamento da empresa. Fatores favoráveis e fidelização de clientes. Técnica de CRM. Do SAC ao Call Center. Relacionamento entre grupos. Marketing Direto. Softwares específicos; Análise de empresas reais. Veículos alternativos.Relacionamentos através das ferramentas. Peças promocionais.

OBJETIVO:

Esta disciplina visa levar o conhecimento para estudantes e profissionais de diversas áreas sobre o planejamento e a organização de eventos, sob o ponto de vista do marketing aplicado a várias modalidades desses eventos.

CONTEÚDO PROGRAMÁTICO :

EVENTOS E ECONOMIA

• CONCEITOS E A IMPORTÂNCIA DOS EVENTOS NAS ORGANIZAÇÕES
• ATIVIDADE ECONÔMICA NOS EVENTOS
• MARKETING EXPERIENCIAL
• GRANDES EVENTOS E SEUS IMPACTOS

PLANEJAMENTO E ORGANIZAÇÃO DE EVENTOS

• PLANEJAMENTO E ORGANIZAÇÃO
• ESPAÇOS PARA EVENTOS
• RECURSOS HUMANOS, MATERIAIS E EQUIPAMENTOS
• ANÁLISE DO LOCAL E DOS TIPOS DE EVENTOS

CAPTAÇÃO DE RECURSOS E O PATROCÍNIO

• OS PRIMÓRDIOS DO PATROCÍNIO
• TIPOS DE PATROCÍNIO
• PATROCÍNIO COMO FERRAMENTA DE COMUNICAÇÃO E MARKETING
• A CAPTAÇÃO DE RECURSOS

MARKETING ESPORTIVO E DE EMBOSCADA

• COMPREENDENDO COMO FUNCIONAM OS PATROCÍNIOS
• O CONCEITO DE MARKETING ESPORTIVO
• MARKETING ESPORTIVO
• MARKETING DE EMBOSCADA

CARGA HORÁRIA: 40h